Здравствуйте дорогие читатели. Как перенести контакты со старого телефона на новый? Как бы сохранить свои контакты из телефона, чтобы в последующем перенести их на новый?
Подобные вопросы приходят в голову многим пользователям телефонов. Сегодня я постараюсь дать вам на них исчерпывающий ответ.

Статья содержит много иллюстраций, поэтому предупреждаю тех, у кого не безлимитный траффик

В современном мире мобильный телефон сильно ускорил и упростил жизнь не только деловых людей, но и простых жителей земли. В телефоне, в справочнике контактов хранятся номера наших любимых, близких, друзей и деловых партнеров. Иногда, потеря самого мобильника не стоит так дорого, как безвозвратная утеря списка контактов с телефонными номерами в его справочнике.
Контакты могут быть утеряны например при сбросе настроек телефона до заводских, при перепрошивке телефона, при утере самого телефона, при сбое, дети могут случайно удалить и т.д. Поэтому, рано или поздно все начинают задумываться над тем, как обезопасить контакты в телефоне от этих напастей.

Существует несколько способов переноса телефонных контактов для их сохранения и последующего восстановления в нужный момент. Но, нам ведь нужно после сохранения контактов еще и восстановить их в нужный момент. А это из-за того, что существует несколько разных операционных систем (Android , WindowsPhone , IOS ) представляет собой некую проблему. Проблема решается просто. Будем сохранять контакты в формате, который поддерживается всеми перечисленными мобильными ОС, а именно в формате.vcf - vCard .

Перенос контактов (экспорт) из телефона в формате vCard

vCard - это специальный формат для обмена визитками. Имеет расширение.vcf . Данный формат поддерживается основными мобильными ОС. Это Android , IOS , WindowsPhone , а также другими современными мобильниками на других платформах. Данный формат позволяет переносить контакты без потери информации . Если мы экспортируем контакты на sim-карту, а потом в новом телефоне сделаем их импорт на мобильник, то часто полное имя контакта сокращается до определенного количества символов. Кроме этого теряется информация об e-mail, теряются адреса и т.д.

Экспорт (перенос) контактов из android.

Для экспорта контактов в формате.vcf с платформы андроид переходим в приложение "Контакты ". Далее переходим в контекстное меню. В разных устройствах это делается по разному. Но как правило переход в контекстное меню осуществляется нажатием на кнопку в виде трех точек либо трех полосок. В контекстном меню (опять же для разных устройств по разному - опции, дополнительно) переходим по ссылке "". Откроется следующее окно, где выбираем место куда нужно перенести контакты, а также в некоторых устройствах вам предложат на выбор форматы, в которых будут экспортироваться контакты. После экспорта вы получите файл с расширением.vcf

Экспорт (перенос) контактов из Google.

В Android если включена синхронизация контактов с профилем Google , то они хранятся на их серверах в профиле пользователя. Чтобы управлять своими контактами на Google переходим в сервис "Контакты Google " по адресу contacts.google.com
Здесь слева будет меню, в котором жмем кнопку "Еще ". Меню раскроется и дальше жмем кнопку "Экспортировать ". Если вы находитесь в новом интерфейсе сервиса, то вам предложат перейти на старую версию (во всяком случае на момент написания статьи было так).
Можно также сразу зайти на старую версию, нажав в меню новой версии ссылку "Вернуться к старой версии ".
В старой версии устанавливаем галочки перед теми контактами, которые хотим перекинуть на другой носитель и далее жмем кнопку "Еще " --> "Экспорт ". Можно также сразу выбрать все контакты установив галочку в верхней строке. Все это видно на скриншоте ниже.

Далее откроется окно в котором нам остается выбрать формат экспортируемых контактов и нажать кнопку "Экспорт ".
Контакты будут загружены браузером в формате vCard на ваш компьютер.

Экспорт (перенос) контактов из WindowsPhone.

У WindowsPhone контакты синхронизируются с их облачным сервисом live.com . Чтобы воспользоваться данным сервисом у вас должен быть зарегистрирован профиль на microsoft.com . Чтобы перенести контакты нам надо зайти на их сервисе в свой профиль profile.live.com и нажав на кнопку меню (смотрите рисунок ниже) выбрать сервис "Люди ".

Далее жмем в меню кнопку "Управление " --> "Экспорт контактов ". Откроется справа окно где выбираем "Все контакты " и формат (к сожалению тут формат экпорта имеет только один вариант - "Microsoft Outlook CSV") и жмем на верху кнопку "Экспорт ".

Что касается формата выгрузки - экспортированные таким образом контакты можно импортировать в Google контакты и уже оттуда выгрузить в формате vCard , чтобы не было проблем с их дальнейшим восстановлением уже непосредственно на телефоне.

Экспорт (перенос) контактов из IOS.

Для iPhone , чтобы перенести контакты из телефона, сначала нужно включить синхронизацию контактов с сервисом iCloud . После синхронизации заходим на страницу www.icloud.com и там выбираем раздел "Контакты ".
Откроется страница со списком контактов. Для выгрузки контактов жмем на иконку в виде шестеренки в левом нижнем углу. Из открывшегося меню выбираем пункт "Экспорт vCard ". Далее жмем сохранить и будут выгружены все контакты из iCloud в одном файле формата.vcf .

Восстановление (импорт) контактов на телефоне

Выше в статье, мы с вами узнали как перенести контакты из телефона на другой носитель для их сохранения. Теперь надо узнать как их восстановить в случае необходимости. Восстановление контактов я покажу также на примере выше перечисленных ОС и сервисов. В принципе более или менее подготовленный пользователь сможет сделать это и без подсказок, но у нас на сайте могут присутствовать и совсем не подготовленные люди, поэтому начнем.

Импорт (восстановление) контактов в android из vCard.

Чтобы восстановить контакты в андроид нам нужно импортировать их из vcard файла с расширением.vcf Для этого заходим в "Контакты ", жмем кнопку контекстного меню и из выпадающего списка выбираем пункт "Импорт контактов ". Далее выбираем место где у вас хранится бекап контактов. В моем случае это SD-карта. Система сама найдет файл, если таковой есть (как правило он хранится по пути SD-карта\System\PIM). Выбираем его и жмем ок . (в примере адроид версии 5.1.1 на телефоне Sony).

Импорт (восстановление) контактов в android из Google.

Здесь ничего сложного нет. Можно просто включить синхронизацию с сервисами Google и включить синхронизацию контактов. Для этого заходим в "Настройки " --> "Аккаунты " и там выбираем Google (подразумевается, что учетная запись у вас есть и вы ее уже добавили в аккаунты). Жмем на свою учетку и выбираем, что должно синхронизироваться на телефоне. В нашем случае это "Контакты ". Активируем их, жмем в правом верхнем углу кнопку контекстного меню и выбираем пункт "Синхронизировать сейчас ".

Импорт (восстановление) контактов в IOS.

На IOS устройства контакты можно импортировать несколькими способами. Перечислим их, а об одном самом легком остановимся подробнее:

• Импорт через iTunes
• Импорт через iCloud
• Импорт через CopyTrans Contacts (служба для экспорта-импорта контактов на iOS-устройство)
• Импорт с помощью приложений из AppStore (ExcelКонтакты, Contacts Backup - IS Contacts Kit и т.п.)
• Импорт из файла vcard - .vcf

Самый легкий способ это отправить себе по почте файл vcard с контактами и открыть его в почте на IOS устройстве. И будь то iPhone или iPad сами предложат вам внести контакты в справочник.

P.S. Про WindowsPhone восстановление я надеюсь уважаемые читатели допишете в комментариях. Там для импорта контактов из других сервисов, нужно чтобы они были в формате.csv , т.е. таблицы exel . Иначе они импортируются не правильно. А расписывать все это дело не имеет смысла. Статья и так получилась очень большой. Возможно, я напишу об импорте контактов в WindowsPhone в отдельной статье.

Как известно, мобильные устройства не совершенны. Они ломаются, выходят из строя, данные из них подчас теряются. Весьма болезненной и ощутимой может быть потеря контактов из телефонной книги, ведь там находятся номера людей, имеющих важное значение в нашей жизни. Учитывая это, создание запасной базы телефонных номеров является необходимым шагом, способным обезопасить наши данные от потери. В этом материале я расскажу, как перенести контакты с телефона на компьютер, какие способы нам в этом помогут, и как ими воспользоваться.

Как создать копию контактов телефона на компьютере

Существуют как минимум несколько способов, способных помочь нам в вопросе о том, как скопировать контакты с телефона на ПК. Ниже я опишу каждый из них, и подробно объясню, как выполнить перенос контактов со смартфона на PC.

Способ 1. Используем приложение «Контакты»

Наиболее простым способом выполнить перенос контактов с телефона на компьютер является использование возможностей приложения «Контакты» нашего мобильного устройства. Для этого необходимо зайти в данное приложение, нажать на кнопку настроек (обычно крайняя левая сенсорная кнопка), выбрать в списке опций «Импорт/экспорт».

Нас интересует именно экспорт данных на различные носители. В зависимости от версии ОС вы увидите там такие опции как «Экспорт во внутреннюю память», «Экспорт на карту памяти SD», “Экспорт на накопитель» и так далее. При выборе одного из таких вариантов вы получите ваши контакты в выбранном вами накопителе (или месте) в виде файла «Контакты.vcf» (contacts.vcf), который можно будет открыть с помощью «Microsoft Outlook», «TheBat!», «Контакты Windows», «vCardOrganizer»и других компьютерных программ на вашем ПК.

Замечу также, что если имена в вашей телефонной книге написаны кириллицей, то вместо кириллических имён при отображении контактов на компьютере вы увидите набор хаотичных символов, что связано с использованием ОС Андроид кодировки UTF-8, в то время как указанные программы используют по умолчанию другую кодировку — Windows 1251.

Чтобы перевести одну кодировку в другую можно воспользоваться различным набором инструментов. К примеру, текстовый редактор Sublime Text позволяет быстро провести кодирование с UTF-8 в Windows 1251, для чего нужно нажать на «File» – «Open File», открыть наш файл с контактами, затем выбрать опцию «Save with Encoding» и выбрать «Cyrillic Windows 1251». После этого файл контактов будет сохранён в приемлемом для отображения кириллицы в MS Outlook ключе.

Способ 2. Синхронизация с помощью аккаунта Google

Чтобы скопировать контакты с мобильного на компьютер необходимо иметь аккаунт Гугл, который необходимо задействовать как на вашем смартфоне, так и на ПК.

Теперь необходимо выполнить следующее:

Способ 3. Специализированное ПО контакты для смартфонов

Также выполнить перенос контактов с телефона на компьютер можно с помощью специализированных программ, идущих в комплект к телефону. Для смартфонов Samsung это известная программа Samsung Kies, для Sony – Sony PC Companion, а для переноса данных с iPhone проще всего будет использовать хранилище данных iCloud (Настройка – iCloud – Синхронизация контактов – «Объединить»). Теперь зайдя на сайт облака , и введя Apple ID и пароль, вы всегда сможете получить доступ к своим контактам.

Заключение

Ответом на вопрос о том, как перенести контакты со своего телефона на компьютер, станет использование различных способов, описанных мной выше. Наиболее простым и удобным из них является экспорт списка ваших контактов через приложение «Контакты», что позволит получить данные контактов в виде небольшого файла с расширением vcf, который можно будет сохранить к себе на компьютер. Попробуйте перечисленные мной инструменты, они доказали свою эффективность в перенесении данных с пользовательских смартфонов на ПК.

Владельцы смартфонов могут столкнуться с такой проблемой, как потеря контактов. Причин, вызвавших подобное происшествие, может быть множество. Чтобы подстраховаться, рекомендуется выгрузить номера с телефона на компьютер. Конечно, при желании можно все контакты вручную переписать в блокнот, но это крайне неудобно и долго. На сегодняшний день существует несколько способов, позволяющих произвести копирование списка контактов.

Google контакты

Пользователям рекомендуется сразу после приобретения смартфона создать аккаунт Google. Это позволит в дальнейшем облегчить работу. После синхронизации с облачным сервисом, номера автоматически попадают в интернет. Теперь остается только определиться с тем, как сохранить контакты с телефона на компьютер.

Необходимо перейти на сайт «contacts.google.com» (используя свои регистрационные данные). В открывшемся окне, требуется в колонке слева кликнуть по надписи: «Еще». Когда раскроется список, нужно будет нажать на ссылку с анкором «Экспортировать».

На следующем шаге требуется определиться с группами контактов, которые будут экспортированы. Пользователи могут выбрать:

• Только выбранные контакты;
• Заданную группу;
• Все контакты.

В том случае, если нужно экспортировать только конкретные номера, например, «коллеги» или «личные», рекомендуется экспортировать группу. В категории «Все контакты» может содержаться лишняя информация: электронные адреса и ненужные номера.

Помимо этого, требуется выбрать формат, в котором будут экспортированы номера:

• Google CSV;
• CSV для Outlook;
• vCard.

Лучше всего экспортировать контакты в формате vCard. Это связано с тем, что подобный файл поддерживается большим количеством программ. Поэтому в дальнейшем не возникнет сложностей в их импорте. Конечно, это не значит, что нельзя сохранить контакты с андроид в формате CSV. Все зависит от предпочтений пользователей и способа импорта.

Перенос при помощи SD-карты

Как скопировать контакты с телефона на компьютер без использования вспомогательных программ? Об этом рекомендуется узнать всем владельцам смартфонов. Сначала пользователю требуется перейти в список абонентов. Подобный раздел может быть расположен в главном меню или на панели основного экрана.

Теперь необходимо вызвать контекстное меню. Для этого требуется кликнуть по кнопке, расположенной в нижнем левом углу (на некоторых , меню вызывается по-другому).

В открывшемся меню, необходимо найти пункт «Импорт/экспорт». Затем откроется подменю с вариантами перемещения контактов. Рекомендуется выбрать «Экспорт на карту памяти SD». После этого появится окно с подтверждения. Чтобы копия была выгружена на мобильник, следует нажать на кнопку «Да».

Чтобы убедиться в том, что получилось перенести контакты с телефона, необходимо открыть SD-карту. На носителе должен находиться файл с расширением CSV. Если такой документ существует, необходимо извлечь SD-карту из устройства.

Теперь остается только переместить файл на компьютер, предварительно подключив носитель информации. В дальнейшем скопированный список можно будет экспортировать на симкарту или новое устройство. Как видно из описания способа, скопировать контакты с андроида на компьютер сможет даже неопытный пользователь.

Прямой перенос на компьютер

Как скопировать телефонную книгу на компьютер, если не хочется подключать Google аккаунт и отсутствует SD-карта? Для этого можно воспользоваться USB-кабелем. Сначала, рекомендуется установить на компьютер все необходимые драйвера и дополнительное ПО. Их можно скачать с официального сайта разработчика смартфона.

На следующем шаге необходимо синхронизировать оба устройства, чтобы в дальнейшем перенести контакты с андроид на компьютер. На подключение уйдет не более 2 минут.

На следующем шаге необходимо в смартфоне открыть «Контакты». Теперь требуется найти подпункт «Копировать телефонную книгу…». После активизации этого пункта нужно будет выбрать компьютер. После этого начнется процесс копирования. При необходимости скачивать можно только конкретные номера.

Облачное хранилище

Как сохранить контакты, если рядом нет компьютера? На самом деле существует такой способ. Для этого придется воспользоваться облачным хранилищем Google. В первую очередь нужно ввести свои учетные данные от аккаунта или зарегистрировать новую учетку.

В настройках требуется перейти к разделу «Аккаунты и синхронизация» На следующем шаге следует выбрать «Google». Через секунду откроется окно, в котором требуется установить галку напротив поля «Синхронизация контактов». Теперь остается только нажать на иконку «Обновление».

Так как перенести контакты на данном этапе удалось только в сервис Google, необходимо перейти к компьютеру. Теперь нужно последовательно выполнить следующие действия:

• Открыть почтовый ящик Gmail;
• Когда откроется меню выбрать «Контакты». После этого откроется телефонная книга;
• В «Архиваторе» создать новую книгу;
• После появления подменю, кликнуть по надписи: «Выбор служб»;
• Теперь нужно перейти к контактам;
• В настройках найти раздел «Тип файла»;
• Рекомендуется установить значение «HTML»;
• После этого нужно нажать на кнопку «Создать архив»;
• Останется только сохранить файл на компьютер.

Разобравшись с тем, как скопировать номера на ПК, пользователи могут периодически обновлять файл. Благодаря этому на компьютере будет всегда файлик с обновленной базой номеров.

Перенос при помощи программ

Процесс сохранения контактов может быть выполнен при помощи специализированных приложений. В Google Play можно найти более десятка программ, которые позволяют пользователю:

• Выгружать данные в облачное хранилище;
• Экспортировать контакты в файл;
• Перемещать список номеров на компьютер.

Стоит обратить внимание на такую замечательную программку, как AirDroid. Это приложение позволяет скинуть любые файлы на компьютер, включая список контактов. Любой загруженный документ может быть отредактирован пользователем.

Разработчики мобильных телефонов также предлагают воспользоваться специализированным софтом, который можно скачать с официального сайта. Для каждого смартфона предусмотрена своя программа.

Сейчaс мы paссмoтpим кaкими спoсoбaми мoжнo пеpенести кoнтaкты с oднoгo вaшегo устpoйствa нa бaзе OС Android нa дpугoе. Вы нужнo будет этo сделaть в любoм случaе, если:

• вы купили нoвый смapтфoн;
• вы хoтите "скинуть" свoи кoнтaкты нa телефoн дpугoгo челoвекa;
• вы пoтеpяли телефoн.

Именнo пoтoму, чтo зa пoследнее десять лет интеpнет технoлoгии сделaли знaчительный скaчек в свoем paзвитии (a еще из-зa пoследнегo пунктa) oсoбoе внимaние я oбpaщу нa спoсoбы, связaнные с синхpoнизaцией и pезеpвиpoвaнием. Итaк, нaчнем.

Синхронизация через Google Contacts

Это один из самых популярных и удобных способов перемещения контактов с устройства на устройство. Фактически, вы можете войти в свой аккаунт с любого устройства за несколько минут. Итак, приступим.

1. Войдите в настройки вашего телефона.

2. В разделе "Аккаунты" нажмите на "Добавить аккаунт".

3. Вам нужен именно аккаунт google.

5. Теперь отметьте, что именно вам нужно синхронизировать (лучше отметьте все пункты) и нажмите соответствующий значок.

Все, теперь контакты находятся не только на вашем телефоне, но и в облаке.

Если у вас еще нет аккаунта в Google, но вы хотите его создать и получить возможность синхронизировать с облаком все контакты, которые есть у вас на телефоне:

1. Выполните три первых пункта предыдущей инструкции.

3. Введите ваши регистрационные данные и нажмите "Далее".

4. Теперь введите ваш будущий ник. Нажмите "Далее".

5. Придумайте надежный пароль и продублируйте его. Нажмите "Далее".

6. Если хотите, то можете привязать аккаунт к телефонному номеру. Это поможет вам сменить пароль если вы его забудете или если пароль окажется ненадежным и его взломают. Введите номер и нажмите "Далее". Если не хотите этого делать, просто нажмите "Пропустить".

7. Согласитесь со всеми условиями, нажав кнопку "Принимаю".

9. Затем выберите новосозданный аккаунт и синхронизируйтесь, как описано выше.

Работа с Google Contacts через сайт

Здесь вы можете увидеть все ваши контакты или же скопировать их одним файлом.
1. Первое, что нужно сделать - зайти на сайт и авторизироваться. Если вы уже в своей почте, просто переключитесь, как показано на рисунке.

2. Для того чтобы выполнить, интересующие нас действия, откройте выпадающий список "Еще".

3. Вы можете "Импортировать", "Экспортировать", "Восстановить контакты". Для последнего нажмите соответствующий пункт. А затем в всплывающем окне выберите за какой период и нажмите "Восстановить". Это нужно если вы их удалили, но вам нужен один из них.

4. Для того чтобы сохранить ваши контакты на компьютер, нажмите "Экспортировать". В новом окне выберите список нужных контактов, а также формат файла (по умолчанию стоит тот, который нужен для будущего импорта в аккаунт google).

5. Для импорта выберите пункт "Импортировать", выберите файл и нажмите "Открыть".

Все, на этом изучение способа синхронизации посредством аккаунта google завершено.

Бэкап системы

Просто сделав резервное копирование системы вы сможете сохранить контакты (а также настройки, сообщение и прочее). Как именно это сделать, посмотрите .

Передача через Bluetooth

Для начала перейдем к способам сохранения контактов.

1. Перейдите в контакты вашего телефона.

2. Теперь нажмите на функции и выберите пункт "Настройки".

3. Выберите пункт "Аккаунты и контакты".

Теперь вы можете видеть основные способы сохранения контактов. Рассмотрим передачу через блютуз (в данном случае на компьютер, но сопряжение с другим телефоном происходит точно также).

1. Выберите пункт "Экспорт и передача".

2. Отметьте все контакты и выберите способ передачи "Bluetooth".

4. Произойдет поиск устройств, выберите нужное.

5. Затем проведите сопряжение устройств (подтвердите, что это именно то устройство. которое нужно, сверив коды), нажав "Да".

Примечание: если вас интересует как произвести импорт контактов с того же ПК, то все очень просто. Вы:

• сопрягаетесь с компьютером, как описано выше;
• выбираете нужный файл (допустим тот, который вы только что экспортировали);
• нажимаете "открыть";
• или же просто подключаете телефон к компьютеру по USB-кабелю и перемещаете файл в директорию backup/(папка с датой бэкапа)/Contact/contact.vcf

Файл бэкапа запускается следующим образом (пункт "Импорт с карты памяти").

Краткие итоги

Теперь вы знаете основные и самые действенные методы переноса контактов с смартфона на смартфон (имеется в виду, что оба устройства работают на платформе OS Android). Есть, конечно, и другие методы, но, если честно, они просто не нужны, ведь описанные выше способы работают в 100% случаев.

Своевременная синхронизация контактов на Android с компьютером позволяет предотвратить потерю данных из телефонной книги при , или в других подобных случаях. Даже если смартфон безвозвратно выйдет из строя, скопированная с мобильного устройства информация не пострадает. Рассмотрим, как сохранить контакты с Андроида на компьютер.

Способы синхронизации телефонной книги с ПК

Перенос контактов на компьютер или ноутбук можно выполнить следующими способами:

• С помощью стандартных функций Андроида;
• Ручным копированием файла с базой номеров;
• Посредством виртуального хранилища Гугл;
• Через дополнительное ПО.

Выбор конкретного метода резервирования зависит от того, каким функционалом обладает ваш девайс. Так, если к нему подключен интернет и у вас имеется свой почтовый ящик Gmail, проще всего синхронизировать контакты Android с ПК через облачный сервис Google. Если же доступа к сети нет, можно перекинуть номера вручную или воспользоваться встроенными инструментами смартфона.

Копирование телефонной книги с помощью стандартных функций Андроида

Рассматривая, как скопировать контакты с Андроид на компьютер, нужно отметить, что данная операционка наделена широкими возможностями по сохранению личной информации. Одним из таких инструментов является функция «Импорт/Экспорт». С ее помощью можно записать данные из телефонной книги в один файл, а затем скинуть этот документ на ПК через USB шнур.

Записанный документ будет называться Контакты.vcf и размещаться в каталоге storage/emulated/0/. Теперь, чтобы перенести контакты с Андроид на компьютер, потребуется скоммутировать смартфон с ПК через кабель USB и скопировать требуемый файл на винчестер.

При необходимости данный файл можно открыть и произвести редактирование контактов с помощью стандартной для Виндовс утилиты Microsoft Outlook. Следует учесть, что номера в бэкапе сохраняются в формате UTF-8, тогда как Windows по умолчанию считывает текстовую информацию в кодировке Windows 1251. Это приводит к неправильному отображению русских букв.

Избавиться от такой несогласованности поможет программа Sublime Text, которая должна быть установлена на компе. Вам нужно открыть через нее файл Контакты.vcf, а затем в настройках поменять его формат.

Создание бэкапа контактов в ручном режиме

Рассматривая, как перенести контакты на ПК, следует отметить ручной способ резервирования. Для этого необходимо знать, в какой папке хранятся контакты на Android. Вся информация с телефонной книги находится в каталоге data (файл contacts.db). При потребности можно выполнить его копирование на компьютер или на внешний носитель:

Использование облачного хранилища Google

Если к вашему телефону подключен интернет, сохранить контакты с Android можно на виртуальном диске Google и с помощью компьютера управлять ими. Делается это следующим образом:

При сохранении файла в формате CSV вы сможете в дальнейшем управлять синхронизированными контактами через ПК с помощью программы Outlook.

Синхронизация телефонной книги через дополнительное ПО

Рассматривая, как синхронизировать Андроид с компьютером, необходимо выделить приложение MyPhoneExplorer. С его помощью можно произвести не только резервирование контактов, но и создать полный backup системы, что особенно актуально перед прошивкой или обнулением настроек на смартфоне.